Судебное взыскание за некачественный автомобиль LADA GRANTA: возврат стоимости, компенсация убытков и неустойкаПокупка автомобиля с многочисленными производственными дефектами становится серьезной проблемой для потребителя, особенно если автопроизводитель отказывается устранить все недостатки в рамках гарантии. В данном случае истец приобрел автомобиль LADA GRANTA, на котором в процессе эксплуатации были выявлены значительные дефекты, затрудняющие нормальную эксплуатацию. После неудачной попытки устранить проблемы через официальный сервис, истец обратился в суд с требованиями о возврате средств за автомобиль, компенсации убытков и других расходов.
В этой статье рассмотрим, как потребитель может защитить свои права в случае покупки автомобиля с существенными дефектами, какие компенсации можно взыскать с производителя, а также решение суда по данному делу.
Неисправности в автомобиле LADA GRANTA: основания для возврата средств и компенсацииИстец приобрел автомобиль LADA GRANTA в 2020 году с гарантийным сроком на 36 месяцев. В ходе эксплуатации на автомобиле проявились многочисленные дефекты, такие как коррозия капота, подтекание масла, отслоение лакокрасочного покрытия и различные механические неисправности. Часть недостатков была устранена в рамках гарантийного ремонта, однако производитель отказался устранять ряд других дефектов, ссылаясь на их незначительность или отсутствие гарантийных обязательств.
Истец направил претензию с требованием устранить все выявленные дефекты, однако ответчик проигнорировал это требование. Поскольку дефекты не были устранены в полном объеме, истец потребовал возврата уплаченной суммы за автомобиль и возмещения убытков, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества.
Судебное разбирательство: требования истца и возражения ответчикаИстец обратился в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимость автомобиля, а также взыскать разницу в стоимости аналогичного автомобиля, неустойку за просрочку исполнения обязательств, компенсацию морального вреда и другие расходы, связанные с процессом.
Ответчик, АО «АВТОВАЗ», утверждал, что дефекты не являются существенными и что гарантийные обязательства выполнены. Однако проведенная экспертиза подтвердила наличие значительных дефектов, что усилило позицию истца в суде.
Решение суда: возврат средств за автомобиль и дополнительные компенсацииСуд частично удовлетворил требования истца и вынес следующее решение:
- Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля LADA GRANTA между истцом и АО «АВТОВАЗ».
- Обязать АО «АВТОВАЗ» принять автомобиль от истца после полной выплаты компенсаций.
- Взыскать стоимость автомобиля в размере 580 500 рублей.
- Взыскать убытки в виде разницы в цене автомобиля на момент вынесения решения в размере 268 600 рублей.
- Компенсация морального вреда — 1 000 рублей за неудобства и моральные страдания истца.
- Неустойка за просрочку исполнения требований — 50 000 рублей за период до вынесения решения и дополнительная неустойка в размере 1% от стоимости автомобиля (8 491 рубль) за каждый день просрочки с момента вынесения решения до фактического исполнения.
- Судебные и почтовые расходы — 10 000 рублей на оплату услуг представителя, 1 700 рублей на оформление доверенности и 668,30 рубля на почтовые расходы.
- Штраф за неудовлетворение требований добровольно — 30 000 рублей.
Это решение подтверждает право потребителей на значительные компенсации в случае приобретения автомобиля с существенными дефектами, которые производитель отказывается устранять добровольно.
Полезные советы: что делать, если ваш автомобиль оказался с существенными дефектами?Чтобы защитить свои права и получить компенсации за некачественный автомобиль, потребителям рекомендуется:
- Фиксировать все обращения в сервисный центр: акты выполненных работ, копии претензий и заключения экспертов.
- Провести независимую экспертизу: это поможет подтвердить наличие дефектов и будет основным доказательством в суде.
- Не откладывать обращение в суд: если дилер или производитель отказываются устранять дефекты, подача иска поможет ускорить процесс.
- Обратиться за юридической помощью: профессиональный юрист поможет правильно составить иск и представлять ваши интересы в суде.
Юридическая компания «Саенко и Партнеры» предоставляет квалифицированную помощь в делах о защите прав потребителей и поможет добиться возврата средств и компенсации за некачественный автомобиль.