Возврат автомобиля MAZDA 5: победа потребителя в споре с «АЦ МОСКВИЧ» и компенсация юридической помощиИстец добился справедливости в суде, расторгнув договор купли-продажи автомобиля с ООО «АЦ МОСКВИЧ» и вернув уплаченные средства за автомобиль. Суд также обязал ответчика выплатить штраф, компенсацию морального вреда и покрыть расходы на юридическую помощь.История конфликта25 декабря 2022 года И. приобрел у ООО «АЦ МОСКВИЧ» автомобиль MAZDA 5, 2013 года выпуска, по договору купли-продажи за 1 350 000 рублей. Продавец заверил истца в отсутствии кузовного ремонта и предоставил информацию, что пробег составляет 143 000 км. Однако, изучив данные автомобиля на сайте проверки VIN, истец обнаружил, что на март 2022 года пробег составлял 308 037 км, а некоторые детали кузова подверглись ремонту.
Считая, что ему предоставили недостоверную информацию, истец обратился к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги. Претензия осталась без удовлетворения, что вынудило истца обратиться в суд.
Основные доводы истца- Недостоверная информация о товаре. Пробег автомобиля и факты ремонта кузова не соответствовали заявленным данным. Эти обстоятельства повлияли на решение истца о покупке.
- Нарушение прав потребителя. Продавец обязан предоставлять достоверные сведения о товаре в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Моральный вред. Истец испытал эмоциональные потрясения из-за необходимости защиты своих прав и столкнулся с отсутствием сотрудничества со стороны продавца.
- Юридические расходы. Истец привлек представителя, чьи услуги обошлись в 40 000 рублей.
Решение суда первой инстанцииСуд первой инстанции отказал в удовлетворении иска, посчитав, что на момент заключения договора истец был ознакомлен с состоянием автомобиля, включая возможные недостатки. В решении указано, что продавец не несет ответственности за данные о пробеге, так как они могли быть изменены третьими лицами.
Апелляционная жалобаИстец подал апелляционную жалобу, указав, что:
- предоставление недостоверной информации о товаре является существенным нарушением условий договора;
- пробег автомобиля — ключевой показатель технического состояния, и его сокрытие повлияло на выбор истца;
- покупатель не обязан самостоятельно проверять информацию, а продавец несет ответственность за ее достоверность.
Решение суда апелляционной инстанцииСуд апелляционной инстанции отменил решение первой инстанции и частично удовлетворил исковые требования И. Суд установил следующие факты:
- Продавец предоставил недостоверную информацию о пробеге автомобиля, что является нарушением Закона «О защите прав потребителей».
- Пробег автомобиля на момент продажи был более 300 000 км, что противоречит данным, представленным истцу.
- Кузов автомобиля подвергался ремонту, о чем покупатель не был уведомлен.
Суд принял новое решение:- Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля.
- Обязать ООО «АЦ МОСКВИЧ» вернуть истцу 1 350 000 рублей.
- Взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
- Назначить штраф за несоблюдение требований потребителя в размере 677 500 рублей.
- Покрыть расходы на юридическую помощь в размере 25 000 рублей.
Значимость решенияСудебное решение имеет большое значение для защиты прав потребителей:
- Подтверждена обязанность продавца предоставлять достоверную информацию. Скрытие фактов, влияющих на решение о покупке, влечет серьезные правовые последствия.
- Компенсация морального вреда и штрафы. Суд признал, что недобросовестное поведение продавца привело к эмоциональным переживаниям истца.
- Юридическая помощь. Возмещение расходов на представителя подтверждает важность профессиональной защиты интересов в подобных спорах.
Рекомендации для потребителей- Проверяйте историю автомобиля перед покупкой. Используйте сервисы проверки VIN, чтобы выявить скрытые недостатки.
- Фиксируйте недостатки и обращения. Сохраняйте копии претензий, ответы продавца и другие документы.
- Обращайтесь за юридической помощью. Специалисты помогут грамотно составить иск и защитить ваши права в суде.
ЗаключениеДело истца против ООО «АЦ МОСКВИЧ» стало ярким примером того, как потребитель может отстоять свои права даже в случае недобросовестного поведения продавца. Благодаря грамотной юридической стратегии истец вернул уплаченные средства, получил компенсацию морального вреда и штраф, а также добился возмещения расходов на представителя.
Судебная практика подтверждает: недостоверная информация о товаре — серьезное нарушение, и потребитель имеет право на защиту своих интересов.