Судебное разбирательство: расторжение договора купли-продажи автомобиля GEELY COOLRAY и защита прав потребителя

Советский районный суд г. Астрахани рассмотрел дело о расторжении договора купли-продажи автомобиля, приобретенного с дефектами, и частичном возмещении убытков потребителю. Истец, , обратился в суд с иском к ООО "Автоград", требуя возврата уплаченных средств, компенсации разницы в цене, убытков, процентов по кредиту, морального вреда и других расходов, возникших в связи с приобретением товара ненадлежащего качества.

Основания иска и требования истца

Истец приобрел автомобиль GEELY COOLRAY 2020 года выпуска у ООО "Автоград" по договору купли-продажи на сумму 1 444 999 рублей. Согласно условиям договора, гарантийный срок автомобиля составляет 60 месяцев или 150 000 км пробега.

В процессе эксплуатации автомобиля в течение гарантийного срока истец неоднократно сталкивался с различными неисправностями, включая проблемы в электронной системе, климат-контроле, тормозной системе, неисправности клапана управления турбиной и датчика температуры, а также сбои в работе мультимедиа. Истец многократно обращался в сервисный центр для ремонта, но дефекты продолжали проявляться, что свидетельствует о существенных недостатках автомобиля.

На основании Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности статьи 18, которая предусматривает возможность расторжения договора при обнаружении существенных недостатков в товаре, истец потребовал возврата денежных средств и возмещения убытков, понесенных из-за качества автомобиля.

Претензии истца

Истец предъявил следующие требования:
1. Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля.
2. Взыскать с ООО "Автоград" стоимость автомобиля в размере 1 444 999 рублей.
3. Компенсировать разницу в цене автомобиля на момент предъявления претензии в размере 1 259 991 рубль.
4. Возместить убытки, связанные с затратами на страховки, техническое обслуживание и иные расходы, на общую сумму 103 628 рублей 47 копеек.
5. Взыскать проценты по кредиту, взятому на покупку автомобиля, в размере 180 750 рублей 69 копеек.
6. Взыскать неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств за товар в размере 21 585 820 рублей 20 копеек.
7. Компенсировать моральный вред в размере 1 000 000 рублей.
8. Взыскать штраф за несоблюдение требований потребителя, а также судебные расходы и расходы на автотехническую экспертизу.

Решение суда: частичное удовлетворение требований

Суд частично удовлетворил исковые требования, постановив:

1. Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля GEELY COOLRAY, 2020 года выпуска.

1. Взыскать с ООО "Автоград" в пользу истца:

- Стоимость автомобиля – 1 444 999 рублей.
- Разницу в цене автомобиля на дату требования – 1 259 991 рубль.
- Убытки, связанные с эксплуатацией автомобиля – 103 628 рублей 47 копеек.
- Неустойку – 1 000 000 рублей.
- Компенсацию морального вреда – 10 000 рублей.
- Штраф за несоблюдение прав потребителя – 500 000 рублей.
- Судебные расходы – 81 370 рублей.

Суд также обязал истца вернуть автомобиль ООО "Автоград" в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Юридические аспекты дела

Решение суда основано на нормах Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности:
- *Статья 18* позволяет потребителю расторгнуть договор купли-продажи при выявлении существенных недостатков.
- *Статья 19* оговаривает сроки удовлетворения требований потребителя в рамках гарантийного обслуживания.
- *Статья 23* предусматривает право потребителя на взыскание неустойки за каждый день просрочки возврата денежных средств.

Судебное разбирательство подтвердило, что при наличии подтвержденных существенных дефектов покупатель вправе требовать расторжения договора и полного возмещения убытков. Данное решение подчеркивает важность документирования всех действий и подтверждения выявленных недостатков с помощью независимой экспертизы.

Важность доказательств и рекомендации для потребителей

При рассмотрении дела суд руководствовался предоставленными доказательствами: актами технического состояния, заказ-нарядами и независимым экспертным заключением. Эти документы помогли истцу обосновать свои требования.

Рекомендации потребителям при покупке автомобиля:

1. Документируйте все этапы покупки и обслуживания. Все документы, касающиеся приобретения, ремонта и технического обслуживания автомобиля, могут быть критически важны в случае возникновения претензий к качеству товара.
2. Не откладывайте подачу претензии, если обнаружили неисправности. Своевременное обращение в сервисный центр и фиксирование всех недостатков помогает защитить права потребителя и ускоряет процесс.
3. Требуйте проведения независимой экспертизы. В случае выявления дефектов, которые сложно устранить, независимая экспертиза является важным доказательством и усиливает позицию потребителя в суде.
4. Обратитесь к юристу для сопровождения дела. Квалифицированная правовая помощь позволит грамотно подготовить все документы, обосновать исковые требования и защитить интересы потребителя на всех этапах разбирательства.

Заключение и значение решения

Дело истца подчеркивает важность соблюдения прав потребителей на получение качественных товаров и услуг. Решение суда о частичном удовлетворении иска показывает, что даже крупные компании обязаны отвечать за качество предоставляемых товаров, а потребители могут рассчитывать на компенсацию при покупке некачественного товара. Этот случай является примером того, как документально обоснованное обращение позволяет частично или полностью удовлетворить претензии к продавцу.

Обратитесь к юристам компании «Саенко и Партнеры» для профессиональной помощи

Если вы столкнулись с подобной ситуацией или у вас возникли проблемы с качеством приобретенного автомобиля, команда опытных юристов компании «Саенко и Партнеры» готова помочь вам в защите ваших интересов. Наши специалисты обладают глубоким знанием законодательства о защите прав потребителей и большим опытом в решении дел, связанных с технически сложными товарами.

Не дайте продавцам игнорировать ваши права — обратитесь за консультацией к юристам «Саенко и Партнеры» уже сегодня. Мы готовы помочь вам вернуть вложенные средства, добиться справедливости и восстановить ваши права как потребителя. Вместе мы добьемся наилучшего результата для вас!