Возврат CHERY TIGGO 7 PRO 2020 года: Победа потребителя с юристами «Саенко и Партнеры»
Когда новый автомобиль демонстрирует серьезные технические недостатки, потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. В данном деле истец обратился в суд с иском к АО «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС», чтобы вернуть стоимость автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO, который неоднократно выходил из строя из-за неисправностей системы охлаждения. Юристы компании «Саенко и Партнеры» оказали истцу поддержку, помогая добиться справедливости в суде.
Повторяющиеся неисправности системы охлаждения: основания для возврата автомобиля
Истец приобрел автомобиль CHERY TIGGO 7 PRO в октябре 2020 года. Через несколько месяцев после покупки были выявлены проблемы с системой охлаждения — утечка антифриза, перегрев двигателя и неисправности вентилятора. Проблемы продолжали возникать, что затрудняло использование автомобиля. После безуспешных попыток устранить недостатки и отказа производителя удовлетворить претензии, истец подал иск о расторжении договора купли-продажи и взыскании компенсаций.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат средств за товар с существенными дефектами, которые невозможно устранить надлежащим образом в рамках гарантийного обслуживания.
Судебное разбирательство: исковые требования истца и доводы ответчика
Истец потребовал:
1.Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO.
2.Возвратить уплаченную сумму — 1 664 900 рублей.
3.Взыскать разницу в стоимости между ценой по договору и текущей рыночной ценой автомобиля — 1 175 000 рублей.
4.Назначить неустойку за просрочку выполнения обязательств с 22 октября 2022 года по 28 июля 2023 года — 7 923 321 рубль.
5.Дополнительная неустойка с момента вынесения решения суда до его фактического исполнения.
6.Компенсация морального вреда — 100 000 рублей.
7.Штраф за неудовлетворение требований добровольно — 50% от взысканной суммы.
Ответчик утверждал, что АО «ЧЕРИ АВТОМОБИЛИ РУС» не является стороной договора купли-продажи, поэтому не может расторгнуть договор, заключенный с дилером. Тем не менее, суд признал обоснованность требований истца, учитывая значительные дефекты автомобиля и нарушение прав потребителя.
Решение суда: удовлетворение требований потребителя
Суд частично удовлетворил исковые требования, постановив:
1.Взыскать стоимость автомобиля — 1 664 900 рублей.
2.Взыскать убытки — 1 045 000 рублей, представляющие разницу между стоимостью автомобиля по договору и его текущей рыночной стоимостью.
3.Назначить неустойку за просрочку выполнения требований с 22 октября 2022 года по 28 июля 2023 года в размере 1 664 900 рублей.
4.Компенсация морального вреда — 5 000 рублей.
5.Штраф за отказ удовлетворить требования добровольно — 2 189 900 рублей.
6.Дополнительная неустойка в размере 1% от стоимости автомобиля (1 664 900 рублей) за каждый день просрочки с 29 июля 2023 года до фактического исполнения.
Суд подтвердил право потребителя на возврат средств и компенсации за некачественный товар, а также назначил значительные штрафные санкции за просрочку выполнения требований.
Полезные советы: как защитить свои права, если автомобиль оказался с существенными дефектами?
Для защиты своих прав и получения компенсаций потребителям рекомендуется:
1.Сохранять все документы на автомобиль и обращения в сервис: акты работ, копии претензий, заказ-наряды.
2.Провести независимую экспертизу: это поможет подтвердить наличие дефектов, что станет ключевым доказательством в суде.
3.Не затягивать с подачей иска, если производитель отказывает в удовлетворении претензий.
4.Обратиться за помощью к профессиональному юристу: это поможет грамотно подготовить документы и повысит шансы на успех в суде.
Юридическая компания «Саенко и Партнеры» обладает опытом в защите прав потребителей и готова помочь вам добиться справедливости, включая возврат средств и компенсацию за некачественный автомобиль.