Юридическая компания
"Саенко и партнеры"
Получите бесплатную консультацию опытного автоюриста
Оставьте свои контакты и мы перезвоним вам в течение 10 минут!
Возврат средств за дефектный автомобиль УАЗ Патриот: как суд удовлетворил требования потребителя
Когда новый автомобиль начинает проявлять серьезные дефекты, потребитель имеет право на возврат средств и компенсацию убытков. В данном случае истец приобрел автомобиль УАЗ Патриот, который неоднократно сдавался в гарантийный ремонт по причине множества дефектов, включая шумы и коррозию. В ответ на отказ продавца расторгнуть договор купли-продажи, Истец обратился в суд, требуя возврата уплаченных средств, компенсации морального вреда и других убытков.
Описание проблемы и требования истца
Истец купил автомобиль УАЗ Патриот 2021 года выпуска в ООО «Рента Кар». Уже при эксплуатации автомобиля истец обнаружил значительные дефекты, в частности, шумы и скрежет металла из-под капота. Несмотря на несколько гарантийных ремонтов (общей продолжительностью 46 дней), недостатки не были устранены. Кроме того, истец выявил новые дефекты, такие как стук в рулевом колесе, зависание мультимедиа, а также многочисленные участки коррозии.
Истец направил претензию заводу-изготовителю с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму. После отказа от удовлетворения требований добровольно, он подал иск в суд, в котором просил:
1. Взыскать уплаченную за товар сумму — 1 506 145,63 рубля.
2. Компенсировать разниц* между ценой автомобиля на момент покупки и его текущей стоимостью — 1 210 354,37 рубля.
3. Возместить убытки в виде процентов по кредиту — 53 060,47 рубля.
4. Компенсировать моральный вред — 5 000 рублей.
5. Назначить неустойку за просрочку возврата средств.
6. Назначить штраф за неудовлетворение требований добровольно.
Судебное разбирательство и решение суда
Суд частично удовлетворил требования истца, постановив:
1. Взыскать с ООО «УАЗ» в пользу истца:
- Уплаченную за автомобиль сумму — 1 506 145,63 рубля.
- Разницу между ценой автомобиля по договору и его актуальной стоимостью — 1 210 354,37 рубля.
- Убытки по кредиту — 53 060,47 рубля.
- Компенсацию морального вреда — 5 000 рублей.
- Неустойку — 500 000 рублей.
- Неустойку за каждый день просрочки — 15 601,56 рубля с 29.06.2022 по день возврата средств.
- Штраф за отказ удовлетворить требования добровольно — 300 000 рублей.
2. Обязать истца вернуть автомобиль через дилерский центр на территории Волгограда в течение 10 дней после вступления решения в законную силу.
3. Взыскать с ООО «УАЗ» государственную пошлину в размере 25 247 рублей в пользу муниципального бюджета Волгограда.
Рекомендации для потребителей при обнаружении дефектов в новом автомобиле
Если ваш автомобиль проявляет серьезные дефекты, которые продавец или производитель не может устранить, следуйте следующим рекомендациям:
1. Документируйте все обращения в сервисный центр и сохраняйте акты выполненных работ.
2. Обратитесь с письменной претензией к продавцу или производителю, требуя расторжения договора и возврата средств.
3. Подготовьте все доказательства дефектов, включая экспертные заключения, если продавец отказывается признать недостатки.
4. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы правильно оформить требования и повысить шансы на их удовлетворение в суде.
Юристы компании «Саенко и Партнеры» помогут вам отстоять свои права и добиться компенсации за некачественный товар.
Когда новый автомобиль начинает проявлять серьезные дефекты, потребитель имеет право на возврат средств и компенсацию убытков. В данном случае истец приобрел автомобиль УАЗ Патриот, который неоднократно сдавался в гарантийный ремонт по причине множества дефектов, включая шумы и коррозию. В ответ на отказ продавца расторгнуть договор купли-продажи, Истец обратился в суд, требуя возврата уплаченных средств, компенсации морального вреда и других убытков.
Описание проблемы и требования истца
Истец купил автомобиль УАЗ Патриот 2021 года выпуска в ООО «Рента Кар». Уже при эксплуатации автомобиля истец обнаружил значительные дефекты, в частности, шумы и скрежет металла из-под капота. Несмотря на несколько гарантийных ремонтов (общей продолжительностью 46 дней), недостатки не были устранены. Кроме того, истец выявил новые дефекты, такие как стук в рулевом колесе, зависание мультимедиа, а также многочисленные участки коррозии.
Истец направил претензию заводу-изготовителю с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму. После отказа от удовлетворения требований добровольно, он подал иск в суд, в котором просил:
1. Взыскать уплаченную за товар сумму — 1 506 145,63 рубля.
2. Компенсировать разниц* между ценой автомобиля на момент покупки и его текущей стоимостью — 1 210 354,37 рубля.
3. Возместить убытки в виде процентов по кредиту — 53 060,47 рубля.
4. Компенсировать моральный вред — 5 000 рублей.
5. Назначить неустойку за просрочку возврата средств.
6. Назначить штраф за неудовлетворение требований добровольно.
Судебное разбирательство и решение суда
Суд частично удовлетворил требования истца, постановив:
1. Взыскать с ООО «УАЗ» в пользу истца:
- Уплаченную за автомобиль сумму — 1 506 145,63 рубля.
- Разницу между ценой автомобиля по договору и его актуальной стоимостью — 1 210 354,37 рубля.
- Убытки по кредиту — 53 060,47 рубля.
- Компенсацию морального вреда — 5 000 рублей.
- Неустойку — 500 000 рублей.
- Неустойку за каждый день просрочки — 15 601,56 рубля с 29.06.2022 по день возврата средств.
- Штраф за отказ удовлетворить требования добровольно — 300 000 рублей.
2. Обязать истца вернуть автомобиль через дилерский центр на территории Волгограда в течение 10 дней после вступления решения в законную силу.
3. Взыскать с ООО «УАЗ» государственную пошлину в размере 25 247 рублей в пользу муниципального бюджета Волгограда.
Рекомендации для потребителей при обнаружении дефектов в новом автомобиле
Если ваш автомобиль проявляет серьезные дефекты, которые продавец или производитель не может устранить, следуйте следующим рекомендациям:
1. Документируйте все обращения в сервисный центр и сохраняйте акты выполненных работ.
2. Обратитесь с письменной претензией к продавцу или производителю, требуя расторжения договора и возврата средств.
3. Подготовьте все доказательства дефектов, включая экспертные заключения, если продавец отказывается признать недостатки.
4. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы правильно оформить требования и повысить шансы на их удовлетворение в суде.
Юристы компании «Саенко и Партнеры» помогут вам отстоять свои права и добиться компенсации за некачественный товар.
Решение суда по данному спору:
Пройдите простой тест за 2 минуты и узнайте:
Перспективы вашего дела от опытного юриста, который уже помог взыскать свыше 652 млн рублей
Конкретный план действий для вашей ситуации
Почему не стоит судиться с автосалоном самостоятельно?
Незнание всех нюансов действующего законодательства, регулирующего сферу правоотношений в спорах с автосалонами, безусловно приводит к поражению.
Отсутствие информации о судебных экспертах, аффилированных с автобизнесом, станет причиной проигрыша дела, даже если в вашем автомобиле имеется существенный производственный недостаток, они напишут, что виноваты вы сами, такие эксперты делают все экспертизы в пользу дилеров.
Проиграв дело в суде, вы рискуете приобрести долги на сумму до 1 000 000 руб. (оплата экспертов, госпошлины, судебные расходы), подлежащие взысканию с проигравшей стороны.
Согласно п. 2 ст. 61 ГПК нельзя подать иск второй раз по одному и тому же спору. Проиграв однажды, подать повторный иск невозможно.
Узкоспециализированные юристы, с многолетним опытом, многократно побеждающие в аналогичных спорах, еще до начала судебного разбирательства знают его исход, грамотно формируя позицию, мотивированно отражая все контраргументы ответчика, правильно подбирая подсудность и учитывая особенности каждого автосалона и каждого судьи, мы добиваемся взыскания повышенных штрафных санкций, зачастую, превышающих стоимость автомобиля.
Незнание этих и других тонкостей
приводит к тому, что 90% истцов, решивших самостоятельно тягаться с автосалонами, проигрывают суды.
приводит к тому, что 90% истцов, решивших самостоятельно тягаться с автосалонами, проигрывают суды.
!
Ваши права под надежной защитой
С 2013 года мы помогаем автовладельцам восстанавливать справедливость и получать компенсации в самых сложных ситуациях. Наша команда — это опытные юристы, которые знают, как превратить вашу проблему в победу. Доверьтесь профессионалам и убедитесь в этом сами!
Автосалон или официальный дилер нарушают ваши права?
Мы взыщем стоимость двух новых автомобилей!
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
или напишите нам в месседжерах:
свяжитесь с нами по телефону:
Работаем с гарантией по договору — прозрачно и надежно.
С 2013 года взыскали более 800 млн рублей для наших клиентов
Бесплатная консультация — разберем вашу ситуацию без обязательств.
98% выигранных дел — результат говорит сам за себя.
Индивидуальный подход — учитываем все детали вашего дела.
свяжитесь с нами по телефону:
