Возврат некачественного автомобиля HAVAL JOLION: судебное взыскание, неустойка и компенсация

Когда недавно приобретенный автомобиль оказывается с серьезными дефектами, потребитель вправе требовать возврата средств и компенсаций. В данном деле покупатель автомобиля HAVAL JOLION обратился в суд с иском к ООО «Хавейл Мотор Рус» после того, как неисправности в автомобиле продолжили проявляться, несмотря на гарантийный ремонт. Истец требовал расторжения договора, возврата денежных средств и компенсации морального вреда.

Рассмотрим, как был решен этот спор, какие компенсации можно требовать в подобных ситуациях, а также права потребителей при обнаружении существенных недостатков в приобретенном автомобиле.

Некачественный автомобиль HAVAL JOLION: когда покупатель может потребовать возврат средств?

Истец приобрела автомобиль HAVAL JOLION в комплектации PREMIUM с гарантией на 3 года. Спустя несколько месяцев в автомобиле начали появляться значительные неисправности, в частности, проблемы с системой наддува, из-за чего автомобиль не заводился. Несмотря на проведение гарантийного ремонта и замену датчиков давления, неисправности продолжали возникать. Это стало основанием для предъявления требований о возврате денежных средств.
По Закону «О защите прав потребителей», если в гарантийный период выявлены
существенные недостатки, которые не удается устранить, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата средств.

Судебное разбирательство: когда продавец обязан вернуть средства за автомобиль?

В судебном заседании истец представила требования о расторжении договора, взыскании стоимости автомобиля, разницы в цене товара, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований добровольно. Ответчик утверждал, что ремонт выполнен качественно и недостаток не является существенным, поскольку устранялся путем замены различных датчиков. Тем не менее, истец доказала, что неисправности препятствовали нормальной эксплуатации автомобиля, несмотря на попытки их устранения.

Суд учел периодические неисправности автомобиля и значительное время, в течение которого он не использовался по назначению, поддержав требования истца.

Решение суда: взыскание стоимости автомобиля, неустойки и компенсации

Суд частично удовлетворил исковые требования истца и постановил следующее:

1. Расторгнуть договор купли-продажи между истцом и ООО «Квант», в результате чего обязательства покупателя и продавца по этому договору прекращаются.
2. Взыскать с ООО «Хавейл Мотор Рус» в пользу истца стоимость автомобиля в размере 1 950 000 рублей.
3. Взыскать разницу между ценой товара, установленной договором, и ценой аналогичного автомобиля на момент вынесения решения в размере 849 000 рублей.
4. Взыскать неустойку за просрочку исполнения обязательств за определенный период в размере 97 500 рублей и дополнительную неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки до фактического исполнения решения суда.
5. Компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, отражающая неудобства и моральные страдания истца.
6. Возмещение судебных расходов на оплату государственной пошлины в размере 16 295 рублей и услуг представителя в размере 30 000 рублей.
7. Штраф за отказ удовлетворить требования добровольно в размере 476 725 рублей.

Полезные советы: что делать, если автомобиль с дефектами не подлежит ремонту?

Если вы столкнулись с некачественным автомобилем, полезно соблюдать следующие шаги:

1. Фиксируйте все обращения к дилеру: акты выполненных работ, акты приемки, копии претензий помогут обосновать ваши требования.
2. Проведите независимую экспертизу: она подтвердит наличие дефектов и станет важным доказательством в суде.
3. Не откладывайте обращение в суд: если дилер отказывается удовлетворить ваши требования, подача иска ускорит процесс.
4. Привлеките профессионального юриста: это поможет правильно составить иск и представлять ваши интересы в суде.

Компания «Саенко и Партнеры» предоставляет профессиональные услуги для защиты ваших прав при приобретении некачественного товара и поможет добиться справедливости, включая возврат денежных средств и компенсацию ущерба.