Возврат уплаченной суммы за автомобиль RANGE ROVER VELAR 2017 года: успешное
судебное дело

Закон на стороне потребителя: владелец автомобиля марки RANGE ROVER VELAR против ООО "Арконт ЯРЛ"

Вопросы возврата автомобилей из-за скрытых недостатков стали актуальными как никогда: по данным Роспотребнадзора, около 20% потребителей, приобретая автомобиль, сталкиваются с проблемами, которые продавцы отказываются устранять. Особенно это касается автомобилей премиум-класса, таких как RANGE ROVER VELAR, где на кону миллионы рублей. Итак, что делать, если покупка нового автомобиля обернулась разочарованием, а продавец не признает очевидные недостатки?

Так случилось и с клиентом компании "Саенко и партнеры", купившим RANGE ROVER VELAR 2017 года выпуска у компании ООО "Арконт ЯРЛ". В процессе эксплуатации выяснилось, что в спинке водительского сиденья присутствует инородный предмет, создающий неровность и вызывающий дискомфорт при вождении. Дефект не только портил впечатление от вождения, но и ставил под сомнение безопасность эксплуатации автомобиля, что вынудило нашего клиента обратиться к нам за юридической помощью для возврата RANGE ROVER VELAR и взыскания компенсации.

Претензия к продавцу: первые шаги к защите прав потребителей

Сначала клиент обратился с официальной претензией к ООО "Арконт ЯРЛ", требуя устранить дефект в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Однако продавец отказался выполнить требование, сославшись на отсутствие дефектов. Как показывает практика, более 70% продавцов отклоняют претензии на некачественный товар на этапе досудебного обращения, что делает обязательным обращение в суд для защиты прав потребителей.

Экспертиза: доказательство производственного дефекта и усиление позиции

Ключевым моментом дела стало проведение независимой экспертизы, в ходе которой было установлено, что причиной неровности сиденья стал производственный дефект, вызванный системой климат-контроля. Экспертиза показала, что дефект влияет на безопасность эксплуатации автомобиля, что потребовало срочного вмешательства. Заключение экспертов стало решающим доказательством, обосновывающим необходимость возврата RANGE ROVER VELAR и взыскания компенсации за некачественный товар.

Предъявление иска: требования клиента к ООО "Арконт ЯРЛ"

Осознавая, что возврат RANGE ROVER VELAR невозможен без судебного решения, клиент компании "Саенко и партнеры" предъявил иск с требованиями расторгнуть договор купли-продажи и вернуть полную стоимость автомобиля. В иске были также указаны:

• Стоимость автомобиля: 6 415 700 рублей;
• Неустойка за некачественный товар — 6 672 328 рублей;
• Компенсация морального вреда: 100 000 рублей;
• Оплата независимой экспертизы: 25 000 рублей;
• Штраф в размере 50% от общей суммы, присужденной судом.

Каждое требование соответствовало законам и подчеркивало, что клиент имеет право на полный возврат уплаченной суммы за автомобиль и компенсацию убытков.

Решение суда: защита прав потребителей и компенсация за некачественный товар

Суд поддержал позицию клиента и принял решение расторгнуть договор купли-продажи RANGE ROVER VELAR, обязав ООО "Арконт ЯРЛ" выплатить значительные компенсации. В итоге с ответчика были взысканы:

• Возврат полной стоимости автомобиля: 6 415 700 рублей;
• Неустойка за некачественный товар: 6 672 328 рублей;
• Компенсация морального вреда: 1 000 рублей;
• Оплата независимой экспертизы: 25 000 рублей;
• Штраф в размере 6 557 014 рублей.

Таким образом, суд подтвердил обязательства продавца возместить покупателю ущерб, и наше правовое обоснование требований потребителя сыграло решающую роль. Благодаря экспертному заключению, наличие производственного дефекта было доказано, что и послужило основой для возврата RANGE ROVER VELAR.

Дополнительные расходы, взысканные с ответчика

Суд также постановил взыскать с ООО "Арконт ЯРЛ" дополнительные судебные издержки, включая:

• Расходы на экспертизы: 32 000 рублей в пользу ООО "Экспертно-оценочная компания "КОНСУЛ" и 45 000 рублей в пользу ООО "Меркурий";
• Государственную пошлину в размере 60 300 рублей в доход муниципального образования Волгограда.

Почему важна юридическая помощь при возврате автомобиля

Возврат средств за некачественный автомобиль — сложная задача, требующая грамотного подхода и юридического сопровождения. По статистике, около 70% потребителей, столкнувшихся с отказом продавца признавать недостатки, добиваются справедливости только благодаря профессиональной поддержке. Квалифицированная юридическая помощь позволяет точно выстроить процесс, представить веские доказательства и максимально отстоять интересы клиента.

В этом деле специалисты "Саенко и партнеры" добились справедливости для клиента, обеспечив полный возврат RANGE ROVER VELAR и компенсацию за моральный ущерб. Мы используем каждый шанс для защиты ваших прав и готовы помочь вам в самых сложных делах. Не оставайтесь наедине с проблемой — обратитесь за юридической поддержкой в "Саенко и партнеры", и мы добьемся для вас наилучшего результата!